Leveringspolitik
Handelsbetingelser
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.dsignhousedk.com
www.dsignhousedk.com ejes af Dsignhouse ApS
CVR-nr.: 41164212
Adresse: Vesterdage 5C, 8000 Aarhus C
Tlf. +45 42 22 26 16
E-mail: team@dsignhouse.dk
Aftalerne indgås på dansk.
Betaling og levering
Vi modtager betaling med MobilePay, Visa/Dankort, Dankort, MasterCard og Visa via NETS.
Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Hvis du har bestilt flere varer, og en af varerne er i restordre, trækkes betalingen for denne vare først ved afsendelse.
Priserne er angivet i danske kroner inkl. moms. Fragt tillægges ved bestilling og afhænger af den valgte leveringsform.
Vi leverer varer inden for 48 timer, hvis de er på lager. Levering sker med GLS til pakkeshop i Danmark og Tyskland.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Hvis du har bestilt flere varer, gælder fristen fra modtagelsen af den sidste vare.
Du mister fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes, eller produktet tages i brug.
Fortrydelse sker ved skriftlig henvendelse til: team@dsignhouse.dk
Du kan anvende forbrugeraftalelovens standardformular: Se formular her.
Returnering
Returnering skal ske uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt fortrydelse. Du betaler selv for returnering.
Returnér til:
Jmc Hjørring A/S
Løkkensvej 126
9800 HJØRRING
TLF: (+45) 28 35 80 58
EMAIL: jmc@jmcas.dk
CVR: 26193001
Att. Retur Dsignhouse
Bemærk: Lageret har åbent alle hverdage fra kl. 08.00-16.00 og modtager kun pakker i dette tidsrum.
Tilbagebetaling
Ved fortrydelse refunderes alle betalinger inkl. leveringsomkostninger, dog ikke hvis kun dele af ordren returneres.
Beløbet tilbagebetales senest 14 dage efter modtaget besked, dog først når vi har modtaget varen retur.
Reklamation
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Du kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage, afhængigt af situationen.
Reklamation skal ske inden rimelig tid. Inden for 2 måneder anses det altid for rettidigt.
Ved reklamation send mail til team@dsignhouse.dk med beskrivelse af fejlen. Husk at sende varen forsvarligt emballeret og få kvittering for afsendelse.
Returnér til:
Jmc Hjørring A/S
Løkkensvej 126
9800 HJØRRING
TLF: (+45) 28 35 80 58
EMAIL: jmc@jmcas.dk
CVR: 26193001
Att. Retur Dsignhouse
Bemærk: Lageret har åbent alle hverdage fra kl. 08.00-16.00 og modtager kun pakker i dette tidsrum.
Klagemuligheder
En klage kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan også anvende EU-Kommissionens klageportal: http://ec.europa.eu/odr
Tryghedsmærket tilbyder desuden klagemulighed via https://tryghedsmaerket.dk/complain
Persondatapolitik
Vi indsamler navn, adresse, tlf.nr. og e-mail, når du handler hos os, for at kunne levere din ordre. Oplysninger videregives til GLS og vores databehandlere, som kun anvender data på vores vegne.
Persondata opbevares i 5 år hos Dsignhouse ApS og slettes derefter. Alle databehandlere befinder sig i EU eller lande med tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på dsignhousedk.com er Simply.
Du har ret til indsigt, berigtigelse eller sletning af dine oplysninger. Kontakt os på team@dsignhouse.dk.
.terms { font-family: Montserrat, system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, Arial, sans-serif; color: #111; line-height: 1.7; max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 2rem 1rem; } .terms h1 { font-size: 1.8rem; font-weight: 700; margin-bottom: 1rem; } .terms h2 { font-size: 1.3rem; font-weight: 600; margin-top: 1.8rem; } .terms h3 { font-size: 1.1rem; font-weight: 600; margin-top: 1rem; } .terms p { margin: .6rem 0; } .terms a { color: #111; text-decoration: underline; }